よくある質問
- 別の企業アカウントで使用している書類テンプレートの複製をするには？
- 従業員ごとに異なる情報を書類に反映させるには？
- Q. PDF書類にPDFファイルがアップロードできません
- Q. PDFファイルの一括アップロード画面でエラーが表示されたら？
- Q. 一括アップロードしたPDFファイルを差し替えるには？
- Q. 依頼対象従業員の一括追加で、退職した従業員の社員番号が混ざっていた場合は追加されますか？
- 使用中の書類テンプレートの書類タイプは変更できますか？
- Q. 使用中の書類テンプレートを更新した場合、依頼済みの書類に更新した内容は反映されますか？
- メールフォーマットを編集しても、通知メールが更新されないのはなぜ？
- 標準メールフォーマットを雇用契約機能時代のものから、文書配付機能のものに修正したい
- CSV挿入用テンプレート変数の一括挿入で、一部の従業員に入力すべきデータがない時は？
- 「書類の作成に失敗しました。必須項目の内容を確認してください。」と表示される場合は？
- 管理者以外のアカウントで書類テンプレートの作成はできますか？
- 雇用契約のステータスを確認する方法は？
- 雇用契約書の送付が [依頼中] のまま進まないのはなぜ？
- 雇用契約情報の変更履歴を閲覧するには？
- 合意依頼のステータスが「書類準備中」になった場合の対応方法は？
- Q. 書類テンプレートをPDF1枚に収めるには？
- 従業員が「電子通知を希望しない」を選んでしまったら？
- 送付した書類が表示されない場合の対処方法は？
- エラー「テンプレート変数の形式が違います」の原因と対応方法は？
- 社員番号を変更したが文書配付機能では反映されていない場合
- 文書配付機能のみ解約した場合、過去に合意した書類はどうなる？