よくある質問
- エラーが出たり、処理に失敗した場合は？
- 従業員にメールが届かないのはなぜ？
- 従業員の入社時に、所得税の甲・乙を判断するには？
- 企業アカウント作成後にログインできなくなった場合の対処法は？
- 従業員のアカウント設定状況を確認するには？
- SmartHRの推奨環境は？
- 通知の設定を確認・変更する
- 添付画像やPDFが開かない場合の対処法は？
- 入社手続き依頼のステータスが「未着手」「メンバー対応中」から変わらないのはなぜ？
- 雇用保険 事業所番号とは
- 社労士様向け よくある質問
- 展開（解凍）したファイル名が文字化けしてしまったら？
- 給与計算機能はありますか？
- 勤怠管理機能はある？
- ユーザーアカウントの数に上限はある？
- モーダルウィンドウとは
- 社会保険・労働保険の加入（新規適用）手続きはできる？
- SmartHR 公認アドバイザーとは
- 役員やアルバイト・パートに対しても利用料金は発生する？
- 社会保険に加入しない従業員に対しても利用料金は発生する？
- 顧問社労士と一緒にSmartHRを使うには？
- 住民税に関する手続きには対応している？
- ブラウザのCookieとキャッシュを削除するには？
- SmartHRからのメールが受信できない原因は？
- スマートフォンのクッキー（Cookie）の設定をオンにするには？
- SmartHRからの通知は、どのメールアドレスに届く？
- 会社名を変更した場合に対応が必要なことは？
- 登録した覚えのない情報が登録されているのはなぜ？（ブラウザの自動入力を解除する方法）