2020/11/12 チャットボットを表示するようにしました
2020年11月12日(木)に行なったアップデートの詳細をお知らせします。
文書配付機能の変更点は、改善1件でした。
📈 改善
チャットボットを表示するようにしました
文書配付画面右下の [?] アイコンをクリックすると、チャットボットが開き、よくあるお問い合わせについて、会話形式で探せるようにしました。
これまでチャットの問い合わせが混み合っているときなどは、お待たせしてしまうことがありましたが、こちらのチャットボットを使用することで、知りたい情報を探していただきやすくなりました。
質問の項目ごとに自動で回答されヘルプページへの案内に進みますが、該当の質問がない場合は [担当者にチャットで問い合わせる] をクリックすると有人のチャットサポートにつながります。
文書配付に関する質問は、 [管理者として利用している] > [機能一覧、オプション機能] > [文書配付(旧:雇用契約)] からご利用いただけます。
画像を表示する