従業員サーベイにおける「サーベイ」とは

従業員サーベイでは、従業員に質問を送信することをサーベイ（調査）と呼びます。

それぞれのサーベイには、質問と対象従業員、実施時期がセットになって保存されます。

同じ内容のサーベイを実施する場合、回答時期が共通であれば、回答結果を従業員情報の項目別で集計できます。このため、事前に質問と従業員名簿を細かく分けて管理する必要はありません。

ここでは、サーベイの管理方法を紹介します。

回答者情報の取得範囲をコントロールする

サーベイの回答結果は、SmartHRに登録されている従業員項目と紐付けができます。サーベイの目的・特性によっては回答者の心理的負荷に配慮する必要が生じるケースもあるため、サーベイごとに情報の扱いを管理できるよう、権限や設定を設けています。

匿名でサーベイを実施する

回答と回答者の社員番号・氏名やメールアドレスなど、個人を特定する情報を取得することなく、サーベイを実施できます。この場合、回答結果には、部署と雇用形態のみを取得します。

回答を匿名で扱うための設定については、回答の取り扱い方法（匿名かどうか）を設定するを参照してください。

なお、回答者が3名以下の場合は個人を特定できる可能性があるため、回答結果を書き出しできません。

詳しい制限事項については、Q. 「匿名で扱う」サーベイとは？を参照してください。

SmartHR管理者とSmartHR管理者アカウントではないサーベイ管理者の違い

従業員サーベイにおける管理者権限である「サーベイ機能管理者」は、「サーベイ業務担当者」と比較して、サーベイに関する閲覧可能範囲に差はありません。

情報の取得可能な範囲の差は、SmartHRの管理者であるかどうかによります。

管理者が回答CSVの書き出し時に取得可能な従業員情報項目

従業員情報を更新する

サーベイに紐づいた従業員情報を最新の状態に更新します。

情報を最新にしたいサーベイの詳細右上の［サーベイの操作］>［従業員情報を更新］を押してください。

結果画面の［従業員情報を更新］からも更新できます。

質問の組み合わせを複製する

定期的に同じ内容のサーベイを実施する場合、質問をまるごと複製できます。

サーベイの詳細右上の［サーベイの操作］>［複製］を押してください。

なお、対象従業員や回答依頼文は複製されません。

回答依頼を取り消す

回答依頼を送信したあとでも、サーベイ詳細画面の［対象従業員］タブの［対象従業員一覧］で、該当従業員の右側にある［削除］ボタンを押すと、回答依頼を取り消せます。

ステータスが［未依頼］［未回答］［回答中］のいずれかの場合に［削除］ボタンが表示されます。［回答済］の場合は回答依頼を取り消せないため、ボタンは表示されません。

なお、対象従業員を削除すると、以下の影響があります。

• 削除された従業員は、該当のサーベイの回答画面にアクセスできません
• 削除された従業員には、リマインド通知が送られません
• 回答依頼の履歴が削除されます

サーベイをアーカイブする

サーベイの［操作］> ［アーカイブ］を押すと、［アーカイブしたサーベイ］に移動します。

アーカイブすると、対象従業員の追加や回答の依頼ができなくなります。

アーカイブを解除するには、アーカイブしたサーベイ一覧の ［操作］>［アーカイブを解除］を押してください。

サーベイを削除する

サーベイの［操作］>［削除］を押すと、サーベイを削除できます。

一覧から非表示にしたい場合は［アーカイブ］を押してください。