従業員のメールアドレスアカウントの権限を変更する場合、メールアドレスアカウント画面からCSVファイルを使って一括で更新できます。

CSVによる一括更新ではなく、アカウントを一つ一つ変更する手順については、下記のページをご覧ください。

アカウントのロール（権限）を変更する

1. [共通設定] > [メールアドレスアカウント] をクリック

画面右上にあるアカウント名をクリックして開くメニューから [共通設定] を選び、画面左側に表示される [メールアドレスアカウント] をクリックすると、メールアドレスアカウントの一覧画面へ移動します。

2. […] メニュー > [権限を一括更新] をクリック

[一覧] の右側にある […] メニュー をクリックして開くメニューの中から、[権限を一括更新] をクリックすると、[権限の一括更新] のモーダルが表示されます。

3. [アカウント更新用のテンプレートをダウンロード] をクリック

[ 1. ファイルの準備] にある [アカウント更新用のテンプレートをダウンロード] をクリックすると、登録されている情報をもとにした一括更新用CSVのダウンロードが始まります。

4. [バックグラウンド処理] にあるCSVファイルをダウンロード

バックグラウンド処理後にデータをダウンロードする ページを参考に、[バックグラウンド処理] 画面にあるCSVファイルをダウンロードします。

5.  ファイルを編集する

ダウンロードしたCSVファイルを開いて、[権限] 項目の欄を変更したい権限（ロール）の名前に編集します。

6. ファイルを選択し、[一括更新] をクリック

再度 [メールアドレスアカウント] 画面に移動して、[権限の一括更新] モーダルを開きます。

[2. ファイルの選択] にある [ファイルを選択] ボタンをクリックし、編集したファイルを選択して [一括更新] ボタンをクリックすると、情報が取り込まれます。

7. 結果の確認

[バックグラウンド処理一覧] 画面に移動すると、一括更新の取り込み結果を確認できます。

[状態] 欄に緑色の [完了] が表示されていれば 、問題なく権限の一括変更が完了しています。

取り込みが完了しなかった場合は、処理名の欄をクリックすると、エラーの詳細が確認できますので、エラーの原因を解消してください。

よくあるエラーの対応方法は以下のページをご覧ください。

エラーが出たり、処理に失敗した場合は？