管理者は従業員や他の管理者アカウントに設定されている2段階認証を解除できます。
※ 管理者が1人だけでSmartHRにログインできない場合に限り、弊社にて対応させていただきます。サポートまでご連絡ください。詳しくは下記のページをご確認ください。
解除手順
メールアドレスアカウントの場合
1.［画面右上のアカウント名］>［共通設定］>［メールアドレスアカウント］をクリック
［画面右上アカウント名］>［共通設定］>［メールアドレスアカウント］をクリックすると、メールアドレスアカウントの［一覧］画面が表示されます。
2.［...］メニュー >［2段階認証を解除する］をクリック
対象のアカウントの右端にある［…］メニュー >［2段階認証を解除する］をクリックしてください。
3.［OK］をクリック
2段階認証解除の確認画面が表示されるので、［OK］をクリックしてください。
4.［2段階認証］の［未設定］表示を確認
対象のアカウントの［2段階認証］が［未設定］になっていることを確認してください。
社員番号アカウントの場合
1.［画面右上のアカウント名］>［共通設定］>［社員番号アカウント］をクリック
［画面右上アカウント名］>［共通設定］>［社員番号アカウント］をクリックすると、［社員番号アカウント一覧］画面が表示されます。
2.［...］メニュー >［2段階認証を解除する］をクリック
対象のアカウントの右端にある［…］メニュー >［2段階認証を解除する］をクリックしてください。
3.［OK］をクリック
2段階認証解除の確認画面が表示されるので、［OK］をクリックしてください。
4.［2段階認証］の［未設定］表示を確認
対象のアカウントの［2段階認証］が［未設定］になっていることを確認してください。
