SmartHRから通知をチャットツール上で受け取る方法を紹介します。

［外部システム連携］>［API連携］>［通知連携］でチャットツールを選んで登録

通知連携できるチャットツール

現在、SmartHRは以下のチャットツールと通知の連携ができます。

設定にあたって、それぞれチャットツール側からWebhook URLもしくはアクセストークンを取得する必要があります。

チャットツール側の管理者から必要な情報を入手した上で、設定してください。

チャットツール側の仕様変更や、チャットツールのチャンネル名の変更などにともなって、設定に使うWebhookやアクセストークンを登録し直す必要が生じる場合があります。あらかじめご了承ください。

画面右上のアカウント名 >［共通設定］をクリックします。

画面左下にある［外部システム連携］をクリックすると、［外部システム連携］画面が表示されます。

［外部システム連携］画面の［API連携］にある［通知連携］をクリックすると、［通知連携］の一覧が表示されます。

［通知連携を登録する］をクリックすると、［通知連携の登録］画面が表示されます。

［通知連携の登録］画面で［サービス種別］をプルダウンメニューから選択すると、フォームが更新され、連携に必要な情報の項目が表示されます。必要事項を入力し、［登録する］をクリックして完了です。

例として、Slackと連携する場合の手順を以下にまとめます。

Slackから、Incoming WebHooksのURLを発行します。発行はSlackの管理権限をお持ちの方にお問い合わせください。

通知連携するSlackチャンネルは、Slack Apps側で設定します。チャンネルごとに、Incoming WebHooksのURLが発行されます。

SlackのIncoming WebHooksはSlack Apps経由で取得します。詳しくはSlackのヘルプセンターをご確認ください。

［通知連携の登録］画面で［サービス種別］のプルダウンメニューから［Slack］を選択し、各項目の指定・登録を行ない、［登録する］をクリックします。

通知が止まってしまった場合には、以下を確認してください。

［通知連携］の編集画面で、［通知が無効化］の［通知を行わない］にチェックが入っていないか確認してください。チェックを外して登録しなおせば、有効になります。
正しいIncoming WebHooksのURLが登録されているか確認してください。
Webhooksが有効かどうか確認してください。（Slackの場合、Incoming WebHooksを作成された方がSlackメンバーから削除されると、Webhooksは無効となります。)

通知連携の実行時に規定回数のエラーが発生すると自動で無効化にされます。通知連携の一覧で、［無効］のラベルが付いている場合は、設定を確認してください。